Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Contacto

Correo electrónico: objective@marius.direct
Teléfono: +49 151 56590844

Sitio web y alojamiento

Esta política se aplica a la web pública de la empresa marius.direct y a sus canales de contacto. El tratamiento de datos en proyectos de clientes se acuerda por separado.

La web y el buzón de correo están alojados en ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, titular René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania. Este proveedor técnico recibe los datos necesarios para prestar los servicios de alojamiento y correo.

Al solicitar una página se tratan la dirección IP, la hora y la dirección solicitada, junto con la información técnica enviada por el navegador. Puede incluir el navegador y sistema operativo, la página de origen, el estado y el tamaño de la respuesta. Las finalidades son servir la web, investigar fallos y protegerla frente a ataques. La base jurídica es el art. 6.1.f del RGPD; nuestro interés legítimo es mantener un servicio seguro y fiable.

Los datos de conexión son necesarios para la transmisión. Cuando se conservan registros técnicos para investigar fallos o incidentes de seguridad, el plazo depende del tiempo necesario para investigar y resolver el problema concreto. Puede solicitar los plazos de registro aplicables a este dominio mediante los datos de contacto indicados arriba.

Contacto por formulario, correo o teléfono

Tratamos sus datos de contacto y su mensaje para responder a su consulta y preparar un posible proyecto. El formulario necesita nombre, correo electrónico, el cambio deseado y el resultado esperado. Empresa y plazo son opcionales. También se guardan el tipo de proyecto elegido, idioma, fecha de recepción y referencia de la consulta. Envíe solo la información necesaria.

Las consultas del formulario se guardan en el servidor de alojamiento, fuera del directorio público de la web, y se revisan manualmente. El formulario no envía un correo automático. Si falla el envío, puede abrir un borrador en su aplicación de correo; el mensaje solo se transmite cuando usted lo envía. En las consultas telefónicas tratamos la información facilitada y, cuando corresponda, su número para atender la consulta.

Para consultas sobre un contrato con usted, la base jurídica es el art. 6.1.b del RGPD. Para consultas generales o personas de contacto de una empresa, es el art. 6.1.f del RGPD; nuestro interés legítimo es atender la comunicación comercial. Los documentos sujetos a conservación legal se tratan conforme al art. 6.1.c del RGPD.

Conservamos las consultas mientras se tramitan. Las consultas cerradas que no den lugar a un proyecto se eliminan manualmente como máximo 90 días después de su cierre, o antes cuando sea necesario. Las obligaciones legales de conservación o las pruebas necesarias para formular, ejercer o defender reclamaciones concretas pueden exigir conservar los documentos pertinentes durante más tiempo. Si surge un proyecto, los documentos relevantes pasan a los registros contractuales y comerciales y siguen sus plazos aplicables. La revisión y eliminación son manuales; el formulario no tiene un plazo automático de borrado.

Contactar es voluntario. El formulario no puede enviar una consulta sin los campos necesarios, y no podemos responder sin un medio de contacto. No incorporamos su consulta a boletines ni listas publicitarias.

Protección frente al abuso del formulario

El formulario usa un campo de comprobación oculto y un límite en el servidor de cinco solicitudes por dirección IP y hora. Se genera un hash a partir de la IP, la franja horaria y un valor del servidor. Se guarda un contador bajo esta clave seudónima; la consulta no contiene la dirección IP. Los hashes no son datos anónimos.

Los archivos de contador de más de dos horas se eliminan en el siguiente acceso válido al formulario. Pueden permanecer más tiempo si no hay otro acceso. La base jurídica es el art. 6.1.f del RGPD; nuestro interés es evitar el spam y mantener disponible el formulario. No se incorpora ningún CAPTCHA externo.

Cookies, almacenamiento del navegador y contenido externo

La web de la empresa no utiliza cookies de análisis ni marketing y no guarda información en localStorage ni sessionStorage. La dirección determina el idioma y la página. El borrador del formulario se mantiene en la memoria de la página durante la visita, incluso al navegar o cambiar de idioma; se descarta al recargar o cerrar la página.

Las fuentes, imágenes y gráficos interactivos se sirven desde el alojamiento de la web. No hay vídeos, mapas, píxeles publicitarios ni herramientas de análisis externas incrustados. Los enlaces externos, como las fuentes o la validación del IVA, se abren cuando usted los selecciona. Se aplican entonces los avisos del proveedor de destino.

Destinatarios y transferencias

Marius Müller, como titular, tiene acceso a las consultas. ALL-INKL.COM trata los datos necesarios para el alojamiento web y el buzón de correo. Las autoridades o asesores sujetos a secreto profesional pueden recibir datos cuando lo exija una obligación legal o un asunto jurídico concreto.

El alojamiento web y de correo se presta en Alemania. La web no incorpora servicios destinados a transferir datos de visitas o formularios a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo. El envío de correo también puede implicar los servicios de correo que usted elija. Los servicios y posibles transferencias a terceros países de un proyecto posterior se evalúan y acuerdan por separado.

Sus derechos

En las condiciones legales aplicables, tiene derecho de acceso (art. 15 del RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación (art. 18) y portabilidad (art. 20). Puede ejercerlos a través del contacto indicado arriba.

Derecho de oposición del art. 21 del RGPD: puede oponerse al tratamiento basado en el art. 6.1.f por motivos relacionados con su situación particular. Dejaremos de tratar los datos salvo que existan motivos legítimos imperiosos o reclamaciones jurídicas que justifiquen continuar. Puede oponerse al marketing directo en cualquier momento sin indicar motivos.

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento para el futuro. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. No se exige consentimiento para atender una consulta ordinaria.

Puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos (art. 77 del RGPD), especialmente donde reside, trabaja o considera que se ha producido una infracción. Para empresas privadas en Baviera, la autoridad es el Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, Alemania.

Presentar una reclamación ante BayLDA (alemán)

Decisiones automatizadas

No se toman decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del art. 22 del RGPD. Las comprobaciones técnicas de spam y acceso del formulario no deciden sobre un contrato o proyecto.